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树文明诚信品牌 建和谐平安公交
来源:本站  发布时间:2010-4-20  点击 :

——公共汽车站为“三型”公共汽车推进协商会召开

4月18日上午,天然气公司的成员和所有公交车司机在滕王阁旅游汽车站召开了“三式”公共交通推广会。

会上,公交车站在第一季度总结了“安全驾驶优质服务”劳动竞赛,并对九大“安全驾驶优质服务明星”的出现表示赞赏。党委书记,总公司总经理欧素华同志向受到表彰的同志颁发了荣誉证书和奖金。工会主席李荣光主持会议。

公司总办事处副秘书长兼副总经理沉达受欧素华同志委托代表党,政府和工业界人士发言。他说:举办“安全,诚信,和谐”3型“公交车”推介会,推动“安全驾驶优质服务示范线”和“安全驾驶优质服务之星”劳动竞赛。驾驶员的综合素质和业务水平将进一步塑造城市公共交通品牌形象,实现城市公共交通公益事业的又好又快发展。他强调,开展“三型”公交车人员的奋斗活动,不仅是加强城市公共交通工具安全意识和诚信服务的需要,也是提高公共交通工具整体素质的重要途径。所有线路和所有司机都应以“八到八看”为主要内容,即:看起来比汽车外观更好,看起来整洁美观;比标准操作,看安全事故;比诚实服务,看社会声誉;比时间概念看守时;看看乘客的满意度;工作比对工作的热爱更好,看看经营业绩;看看能源消耗和消耗减少比汽车维修;在合作意义上看团队和谐;努力形成比例,学习,捕捉,帮助,超级竞争的热潮。倡导“一个字一个字来温暖乘客的心;对乘客一心一意;一举一动负责乘客;一点解决乘客困难”“四一”特服;遵守“当老人的孩子;当孩子的叔叔阿姨;盲人的拐杖;四个字的服务座右铭”的外国人“生活地图”。文明的礼貌,热情周到的服务,他们触动了数千名乘客并树立了良好的形象。

屡获殊荣的司机代表王伟同志发了言。所有司机都说:从自我开始,从现在开始,从小事做起,从头开始,以安全操作为目标,奉献奉献精神凭借微笑服务的魅力和诚实守信的美德,我们将共同开创新一轮城市公共交通品牌形象。

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